Hướng Dẫn Chi Tiết Các Bước Xác Thực Tài Khoản Khai Báo Hải Quan Trên VNACCS

Hướng Dẫn Chi Tiết Các Bước Xác Thực Tài Khoản Khai Báo Hải Quan Trên VNACCS

Xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS là bước giúp doanh nghiệp rà soát, cập nhật và xác minh thông tin định danh, email và chữ ký số trên hệ thống quản lý người sử dụng của Hải quan. Theo Công văn số 21692/CHQ-CNTT ngày 15/9/2026, doanh nghiệp bắt đầu thực hiện từ ngày 25/9/2026; thông tin cập nhật chỉ được ghi nhận sau khi yêu cầu được phê duyệt.

Trong bài viết này, NBT Logistics hướng dẫn chi tiết từng bước xác thực tài khoản, giúp nhân sự xuất nhập khẩu dễ dàng thực hiện và hạn chế sai sót trong quá trình thao tác. Quý doanh nghiệp hãy cùng theo dõi hướng dẫn dưới đây để chủ động hoàn tất quy trình.

1. Xác thực tài khoản khai báo hải quan là gì? Vì sao cần thực hiện từ ngày 25/9/2026?

Theo Công văn số 21692/CHQ-CNTT ngày 15/9/2026 của Cục Hải quan, các chi cục hải quan khu vực được yêu cầu thông báo, hướng dẫn doanh nghiệp rà soát và cập nhật dữ liệu người sử dụng. Từ ngày 25/9/2026, doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản VNACCS cần truy cập Hệ thống Đăng ký và quản lý người sử dụng để kiểm tra, cập nhật thông tin tài khoản đang sử dụng.

Việc rà soát nhằm chuẩn hóa dữ liệu người khai hải quan, tăng cường an toàn thông tin và bảo đảm tính thống nhất trong quá trình vận hành hệ thống quản lý người sử dụng mới.

Hiểu đơn giản, xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS là quá trình kiểm tra và đối chiếu lại thông tin gắn với tài khoản, bao gồm thông tin doanh nghiệp, người đại diện, email liên hệ và chữ ký số. Trong quá trình rà soát, doanh nghiệp nên lưu ý một số sai lệch thường gặp:

• Email đăng ký không còn sử dụng: Email có thể thuộc về nhân sự đã nghỉ việc, khiến doanh nghiệp gặp khó khăn khi nhận mã OTP hoặc thông báo từ hệ thống.
• Thông tin chữ ký số chưa được cập nhật: Chữ ký số đã hết hạn hoặc doanh nghiệp đã thay đổi thiết bị, nhưng dữ liệu trên hệ thống vẫn là thông tin cũ.
• Thông tin định danh chưa khớp: Họ tên, số định danh hoặc ngày sinh của người đại diện chưa thống nhất với giấy tờ định danh hiện hành.

Có 2 loại tài khoản doanh nghiệp cần xác thực. Trên hệ thống, tài khoản quản trị người khai hải quan và tài khoản người sử dụng là người khai hải quan có chức năng, thông tin xác thực và quy trình cập nhật khác nhau. Doanh nghiệp cần xác định đúng loại tài khoản để thực hiện theo hướng dẫn tương ứng.

2. Cần chuẩn bị gì trước khi xác thực tài khoản VNACCS?

Để quá trình xác thực tài khoản VNACCS diễn ra thuận lợi, doanh nghiệp nên chuẩn bị đầy đủ thông tin đăng nhập, dữ liệu định danh, email và chữ ký số trước khi thực hiện. Việc kiểm tra trước các thông tin này giúp hạn chế sai sót, tránh phải thao tác lại nhiều lần.

Dưới đây là 5 nhóm thông tin doanh nghiệp cần rà soát trước khi đăng nhập hệ thống:

Lưu ý: Nếu chữ ký số sắp hết hạn, doanh nghiệp nên gia hạn trước khi tích hợp để hạn chế phải cập nhật lại trong thời gian ngắn.

Ví dụ: Chữ ký số hết hạn ngày 15/10/2026, nhưng được tích hợp từ ngày 25/9/2026 thì chỉ còn khoảng 20 ngày hiệu lực.

3. Hướng dẫn chi tiết 10 bước xác thực tài khoản quản trị người khai hải quan

Tài khoản quản trị là tài khoản gốc của doanh nghiệp trên hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn thực hiện theo thứ tự các bước trên giao diện.

Bước 1: Người dùng truy cập vào hệ thống

Link truy cập: https://dksd.customs.gov.vn/client/external/login?redirect=%2F → (đã mở vào ngày 25/9/2026)

Bước 2: Chọn Đăng nhập

Hệ thống hiển thị màn hình đăng nhập

Bước 3: Người dùng nhập thông tin 

Người dùng nhập Tên đăng nhập, Mật khẩu và tích chọn Xác minh mật khẩu

Lưu ý: Thông tin tên đăng nhập và Mật khẩu được đồng bộ từ Hệ thống đăng ký người sử dụng VNACCS. 

Bước 4: Chọn chức năng: CW_NKHQ_QLTKQT

CW_NKHQ_QLTKQT: Quản lý thông tin tài khoản quản trị đối với người sử dụng là người khai Hải quan

Hệ thống hiển thị màn hình Xem chi tiết thông tin tài khoản, mặc định hiển thị tab Thông tin chung khi vào màn hình→ Chọn Đăng nhập.

- Khi click tab “Thông tin tài khoản khai báo”: hệ thống hiển thị Tab TK khai báo

- Khi click tab “Thông tin Terminal”: hệ thống hiển thị Tab Terminal

Bước 5: Chọn Xem chi tiết thông tin chữ ký số tại cột thao tác

Hệ thống hiển thị màn hình xem chi tiết thông tin chữ ký số.

Bước 6: Cập nhật thông tin tài khoản: Người dùng chọn Sửa thông tin

- Hệ thống hiển thị màn hình sửa, mặc định hiển thị tab Thông tin chung:

Lưu ý: Với trường hợp Doanh nghiệp là Đại lý Hải quan, hệ thống sẽ thực hiện kiểm tra thông tin Mã số thuế của tài khoản với Mã số thuế trong Danh mục đại lý Hải quan

Nếu Mã số thuế không tồn tại trong Danh mục đại lý Hải quan, hệ thống hiển thị thông báo lỗi: “Mã số thuế [] không phải [Đại lý Hải quan], không thể lấy thông tin”

- Click chọn tab Thông tin Terminal:

Bước 7: Chọn xác thực thông tin, hệ thống hiển thị popup xác nhận

- Chọn Có để xác thực thông tin, hệ thống hiển thị màn hình Xác thực Captcha

Bước 8: Chọn Xác thực email, hệ thống hiển thị popup xác nhận

- Chọn Có để xác thực thông tin, hệ thống hiển thị màn hình Xác thực Captcha

Chọn vào Mã captcha hoặc nút Làm mới để làm mới mã captcha

Nhập mã captcha và nhấn Xác nhận để xác thực thông tin: Sau khi Xác nhận thành công hệ thống sẽ gửi mail thông báo Mã OTP đến email đăng ký. Nhập Mã OTP đã được gửi về email để xác thực email.

Bước 9: Chọn Nhập chữ ký số, hệ thống hiển thị màn hình Nhập chữ ký số 

- Chọn loại CKS 

- Tại màn hình Nhập thông tin chữ ký số, hệ thống hiển thị màn hình nhập chữ ký số tương ứng với Loại chữ ký số đã chọn

Chi tiết thao tác tham chiếu mục Nhập, Sửa, Xóa, Xem chi tiết chữ ký số

1. Chọn USB ký số: Kết nối USB Token và phần mềm quản lý, sau đó chọn Tích hợp CKS, chọn chứng thư số phù hợp. Kiểm tra thông tin và lưu
2. Chọn Sim ký số: Chọn nhà cung cấp, nhập số điện thoại, sau đó Tích hợp CK, chọn chữ ký số tương ứng. Kiểm tra thông tin và lưu
3. Chọn Smart CA: Chọn nhà cung cấp, nhập tên đăng nhập sau đó tích hợp CKS, chọn chữ ký số phù hợp. Kiểm tra và lưu

Bước 10: Chọn Gửi cập nhật

Hệ thống hiển thị popup xác nhận lưu thông tin

- Chọn Có

Nếu không hợp lệ, hệ thống thông báo lỗi

Nếu hợp lệ, hệ thống insert dữ liệu vào database và hiển thị thông báo “Gửi yêu cầu cập nhật tài khoản thành công. Vui lòng chờ phê duyệt sử dụng tài khoản”.

4. Hướng Dẫn 4 Bước Xác Thực Tài Khoản Người Sử Dụng Là Người Khai Hải Quan

Tài khoản người sử dụng là tài khoản của từng nhân viên trực tiếp khai báo. Quy trình ngắn hơn tài khoản quản trị nhưng có thêm bước ký số khi gửi.

4.1. Bước 1: Chọn chức năng CW_NKHQ_QL

Chọn chức năng CW_NKHQ_QL, mở tài khoản cần cập nhật. Chỉ tài khoản đang ở trạng thái Kích hoạt mới cập nhật được. 

4.2. Bước 2: Cập nhật và xác thực thông tin

Nhấn Cập nhật ở góc trên bên phải, chỉnh sửa thông tin nếu cần và lần lượt xác thực 3 nhóm:

• Thông tin cá nhân: Số định danh cá nhân, họ và tên, ngày sinh.
• Email: Nhập CAPTCHA và mã OTP.
• Chữ ký số: Nhập chữ ký số, chọn Tích hợp CKS và nhấn Lưu.

Các thao tác thực hiện tương tự bước 6–9 trong quy trình xác thực tài khoản quản trị.

4.3. Bước 3: Gửi yêu cầu cập nhật và ký số

Nhấn Gửi cập nhật và chọn Có. Tại cửa sổ Ký số xác nhận, chọn chữ ký số còn hiệu lực, kiểm tra thông tin nhà cung cấp, số Serial và thời hạn hiệu lực, sau đó nhấn Ký số và xác nhận.

Lưu ý: Khác với tài khoản quản trị, yêu cầu cập nhật của tài khoản người sử dụng cần được ký số trước khi gửi đi.

4.4. Bước 4: Tra cứu và phê duyệt yêu cầu

Truy cập chức năng CW_NKHQ_TC để tra cứu yêu cầu cập nhật tài khoản người sử dụng.

• Tìm kiếm: Nhập thông tin định danh, họ tên và chọn trạng thái yêu cầu đang chờ phê duyệt.
• Kiểm tra kết quả: Đối chiếu thông tin doanh nghiệp, người khai, email, trạng thái và ngày gửi yêu cầu.
• Phê duyệt: Tại cột Thao tác, chọn Xem chi tiết để kiểm tra thông tin, sau đó chọn Phê duyệt hoặc Từ chối.

Hệ thống cung cấp thêm các chức năng Kết xuất, In danh sách, Tìm kiếm, Xóa tìm kiếm và Mở rộng để hỗ trợ tra cứu, quản lý yêu cầu.

5. So sánh 3 loại chữ ký số khi tích hợp trên hệ thống VNACCS

Hệ thống hỗ trợ tích hợp 3 loại chữ ký số: USB Token, SIM ký số và SmartCA. Mỗi loại có thông tin đăng nhập và điều kiện sử dụng riêng.

Lưu ý: Trước khi tích hợp, doanh nghiệp nên kiểm tra thiết bị, thông tin đăng nhập và trạng thái hoạt động của chữ ký số tương ứng để hạn chế lỗi trong quá trình xác thực.

Kết luận

Xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS giúp doanh nghiệp rà soát, cập nhật thông tin người sử dụng và chữ ký số theo hướng dẫn của hệ thống. Doanh nghiệp nên chuẩn bị đầy đủ dữ liệu, kiểm tra tính chính xác trước khi gửi yêu cầu và theo dõi trạng thái phê duyệt để hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện.

Nếu cần hỗ trợ về thủ tục khai báo hải quan và quy trình xuất nhập khẩu, Quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ NBT Logistics qua Hotline: 0931.486.111 để được tư vấn giải pháp phù hợp.

10:19:40 query returned open=false
10:20:06 dblclick "Hướng Dẫn Chi Tiết Các Bước Xác Thực Tài Khoản Khai Báo Hải Quan Trên VNACCS

Xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS là bước giúp doanh nghiệp rà soát, cập nhật và xác minh thông tin định danh, email và chữ ký số trên hệ thống quản lý người sử dụng của Hải quan. Theo Công văn số 21692/CHQ-CNTT ngày 15/9/2026, doanh nghiệp bắt đầu thực hiện từ ngày 25/9/2026; thông tin cập nhật chỉ được ghi nhận sau khi yêu cầu được phê duyệt.

Trong bài viết này, NBT Logistics hướng dẫn chi tiết từng bước xác thực tài khoản, giúp nhân sự xuất nhập khẩu dễ dàng thực hiện và hạn chế sai sót trong quá trình thao tác. Quý doanh nghiệp hãy cùng theo dõi hướng dẫn dưới đây để chủ động hoàn tất quy trình.

1. Xác thực tài khoản khai báo hải quan là gì? Vì sao cần thực hiện từ ngày 25/9/2026?
Theo Công văn số 21692/CHQ-CNTT ngày 15/9/2026 của Cục Hải quan, các chi cục hải quan khu vực được yêu cầu thông báo, hướng dẫn doanh nghiệp rà soát và cập nhật dữ liệu người sử dụng. Từ ngày 25/9/2026, doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản VNACCS cần truy cập Hệ thống Đăng ký và quản lý người sử dụng để kiểm tra, cập nhật thông tin tài khoản đang sử dụng.

Việc rà soát nhằm chuẩn hóa dữ liệu người khai hải quan, tăng cường an toàn thông tin và bảo đảm tính thống nhất trong quá trình vận hành hệ thống quản lý người sử dụng mới.

Hiểu đơn giản, xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS là quá trình kiểm tra và đối chiếu lại thông tin gắn với tài khoản, bao gồm thông tin doanh nghiệp, người đại diện, email liên hệ và chữ ký số. Trong quá trình rà soát, doanh nghiệp nên lưu ý một số sai lệch thường gặp:

Email đăng ký không còn sử dụng: Email có thể thuộc về nhân sự đã nghỉ việc, khiến doanh nghiệp gặp khó khăn khi nhận mã OTP hoặc thông báo từ hệ thống.
Thông tin chữ ký số chưa được cập nhật: Chữ ký số đã hết hạn hoặc doanh nghiệp đã thay đổi thiết bị, nhưng dữ liệu trên hệ thống vẫn là thông tin cũ.
Thông tin định danh chưa khớp: Họ tên, số định danh hoặc ngày sinh của người đại diện chưa thống nhất với giấy tờ định danh hiện hành.
Có 2 loại tài khoản doanh nghiệp cần xác thực. Trên hệ thống, tài khoản quản trị người khai hải quan và tài khoản người sử dụng là người khai hải quan có chức năng, thông tin xác thực và quy trình cập nhật khác nhau. Doanh nghiệp cần xác định đúng loại tài khoản để thực hiện theo hướng dẫn tương ứng.

Tiêu chí

Tài khoản quản trị người khai hải quan

Tài khoản người sử dụng là người khai hải quan

Chức năng trên hệ thống

CW_NKHQ_QLTKQT

CW_NKHQ_QL

Thông tin xác thực

Số định danh doanh nghiệp; số định danh, họ tên và ngày sinh của người đại diện

Số định danh cá nhân, họ tên và ngày sinh của người khai

Xác thực email

CAPTCHA và mã OTP

CAPTCHA và mã OTP

Chữ ký số

USB ký số, SIM ký số hoặc SmartCA

USB ký số, SIM ký số hoặc SmartCA

Thao tác gửi cập nhật

Gửi yêu cầu cập nhật

Gửi yêu cầu cập nhật, chọn chữ ký số và ký số

Điều kiện thực hiện

Đăng nhập bằng tài khoản VNACCS

Tài khoản đang ở trạng thái "Kích hoạt"

Số bước thực hiện theo hướng dẫn

10 bước

4 bước

2. Cần chuẩn bị gì trước khi xác thực tài khoản VNACCS?
Để quá trình xác thực tài khoản VNACCS diễn ra thuận lợi, doanh nghiệp nên chuẩn bị đầy đủ thông tin đăng nhập, dữ liệu định danh, email và chữ ký số trước khi thực hiện. Việc kiểm tra trước các thông tin này giúp hạn chế sai sót, tránh phải thao tác lại nhiều lần.

Dưới đây là 5 nhóm thông tin doanh nghiệp cần rà soát trước khi đăng nhập hệ thống:

Hạng mục

Thông tin cần chuẩn bị

Lưu ý

Tài khoản VNACCS

Tên đăng nhập và mật khẩu đang sử dụng

Sử dụng tài khoản của chính doanh nghiệp cần xác thực.

Thông tin doanh nghiệp

Số định danh doanh nghiệp, tên doanh nghiệp, mã chương

Đối chiếu thông tin với giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và hồ sơ liên quan.

Người đại diện/người khai hải quan

Số định danh cá nhân, họ tên và ngày sinh

Nhập thông tin chính xác theo giấy tờ định danh; kiểm tra kỹ số định danh gồm 12 ký tự theo hướng dẫn hệ thống.

Email

Địa chỉ email đang hoạt động và có thể nhận thư

Ưu tiên email được doanh nghiệp quản lý ổn định để thuận tiện tiếp nhận mã OTP và thông báo.

Chữ ký số

USB Token và phần mềm quản lý tương ứng, SIM ký số hoặc tài khoản SmartCA

Kiểm tra khả năng sử dụng và thời hạn hiệu lực của chứng thư số trước khi tích hợp.

Lưu ý: Nếu chữ ký số sắp hết hạn, doanh nghiệp nên gia hạn trước khi tích hợp để hạn chế phải cập nhật lại trong thời gian ngắn.

Ví dụ: Chữ ký số hết hạn ngày 15/10/2026, nhưng được tích hợp từ ngày 25/9/2026 thì chỉ còn khoảng 20 ngày hiệu lực.

3. Hướng dẫn chi tiết 10 bước xác thực tài khoản quản trị người khai hải quan
Tài khoản quản trị là tài khoản gốc của doanh nghiệp trên hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn thực hiện theo thứ tự các bước trên giao diện.

Bước 1: Người dùng truy cập vào hệ thống
Link truy cập: https://dksd.customs.gov.vn/client/external/login?redirect=%2F → (đã mở vào ngày 25/9/2026)

Bước 2: Chọn Đăng nhập
Hệ thống hiển thị màn hình đăng nhập

Bước 3: Người dùng nhập thông tin 
Người dùng nhập Tên đăng nhập, Mật khẩu và tích chọn Xác minh mật khẩu
Lưu ý: Thông tin tên đăng nhập và Mật khẩu được đồng bộ từ Hệ thống đăng ký người sử dụng VNACCS. 

Bước 4: Chọn chức năng: CW_NKHQ_QLTKQT
CW_NKHQ_QLTKQT: Quản lý thông tin tài khoản quản trị đối với người sử dụng là người khai Hải quan

Hệ thống hiển thị màn hình Xem chi tiết thông tin tài khoản, mặc định hiển thị tab Thông tin chung khi vào màn hình→ Chọn Đăng nhập.

- Khi click tab "Thông tin tài khoản khai báo": hệ thống hiển thị Tab TK khai báo

- Khi click tab "Thông tin Terminal": hệ thống hiển thị Tab Terminal

Bước 5: Chọn Xem chi tiết thông tin chữ ký số tại cột thao tác
Hệ thống hiển thị màn hình xem chi tiết thông tin chữ ký số.

Bước 6: Cập nhật thông tin tài khoản: Người dùng chọn Sửa thông tin
- Hệ thống hiển thị màn hình sửa, mặc định hiển thị tab Thông tin chung:

Lưu ý: Với trường hợp Doanh nghiệp là Đại lý Hải quan, hệ thống sẽ thực hiện kiểm tra thông tin Mã số thuế của tài khoản với Mã số thuế trong Danh mục đại lý Hải quan

Nếu Mã số thuế không tồn tại trong Danh mục đại lý Hải quan, hệ thống hiển thị thông báo lỗi: "Mã số thuế [] không phải [Đại lý Hải quan], không thể lấy thông tin"

- Click chọn tab Thông tin Terminal:

Bước 7: Chọn xác thực thông tin, hệ thống hiển thị popup xác nhận
- Chọn Có để xác thực thông tin, hệ thống hiển thị màn hình Xác thực Captcha

Bước 8: Chọn Xác thực email, hệ thống hiển thị popup xác nhận
- Chọn Có để xác thực thông tin, hệ thống hiển thị màn hình Xác thực Captcha

Chọn vào Mã captcha hoặc nút Làm mới để làm mới mã captcha

Nhập mã captcha và nhấn Xác nhận để xác thực thông tin: Sau khi Xác nhận thành công hệ thống sẽ gửi mail thông báo Mã OTP đến email đăng ký. Nhập Mã OTP đã được gửi về email để xác thực email.

Bước 9: Chọn Nhập chữ ký số, hệ thống hiển thị màn hình Nhập chữ ký số 
- Chọn loại CKS 

- Tại màn hình Nhập thông tin chữ ký số, hệ thống hiển thị màn hình nhập chữ ký số tương ứng với Loại chữ ký số đã chọn

Chi tiết thao tác tham chiếu mục Nhập, Sửa, Xóa, Xem chi tiết chữ ký số

Chọn USB ký số: Kết nối USB Token và phần mềm quản lý, sau đó chọn Tích hợp CKS, chọn chứng thư số phù hợp. Kiểm tra thông tin và lưu
Chọn Sim ký số: Chọn nhà cung cấp, nhập số điện thoại, sau đó Tích hợp CK, chọn chữ ký số tương ứng. Kiểm tra thông tin và lưu
Chọn Smart CA: Chọn nhà cung cấp, nhập tên đăng nhập sau đó tích hợp CKS, chọn chữ ký số phù hợp. Kiểm tra và lưu
Bước 10: Chọn Gửi cập nhật
Hệ thống hiển thị popup xác nhận lưu thông tin

- Chọn Có

Nếu không hợp lệ, hệ thống thông báo lỗi

Nếu hợp lệ, hệ thống insert dữ liệu vào database và hiển thị thông báo "Gửi yêu cầu cập nhật tài khoản thành công. Vui lòng chờ phê duyệt sử dụng tài khoản".

4. Hướng Dẫn 4 Bước Xác Thực Tài Khoản Người Sử Dụng Là Người Khai Hải Quan
Tài khoản người sử dụng là tài khoản của từng nhân viên trực tiếp khai báo. Quy trình ngắn hơn tài khoản quản trị nhưng có thêm bước ký số khi gửi.

4.1. Bước 1: Chọn chức năng CW_NKHQ_QL
Chọn chức năng CW_NKHQ_QL, mở tài khoản cần cập nhật. Chỉ tài khoản đang ở trạng thái Kích hoạt mới cập nhật được. 

4.2. Bước 2: Cập nhật và xác thực thông tin
Nhấn Cập nhật ở góc trên bên phải, chỉnh sửa thông tin nếu cần và lần lượt xác thực 3 nhóm:

Thông tin cá nhân: Số định danh cá nhân, họ và tên, ngày sinh.
Email: Nhập CAPTCHA và mã OTP.
Chữ ký số: Nhập chữ ký số, chọn Tích hợp CKS và nhấn Lưu.
Các thao tác thực hiện tương tự bước 6–9 trong quy trình xác thực tài khoản quản trị.

4.3. Bước 3: Gửi yêu cầu cập nhật và ký số
Nhấn Gửi cập nhật và chọn Có. Tại cửa sổ Ký số xác nhận, chọn chữ ký số còn hiệu lực, kiểm tra thông tin nhà cung cấp, số Serial và thời hạn hiệu lực, sau đó nhấn Ký số và xác nhận.

Lưu ý: Khác với tài khoản quản trị, yêu cầu cập nhật của tài khoản người sử dụng cần được ký số trước khi gửi đi.

4.4. Bước 4: Tra cứu và phê duyệt yêu cầu
Truy cập chức năng CW_NKHQ_TC để tra cứu yêu cầu cập nhật tài khoản người sử dụng.

Tìm kiếm: Nhập thông tin định danh, họ tên và chọn trạng thái yêu cầu đang chờ phê duyệt.
Kiểm tra kết quả: Đối chiếu thông tin doanh nghiệp, người khai, email, trạng thái và ngày gửi yêu cầu.
Phê duyệt: Tại cột Thao tác, chọn Xem chi tiết để kiểm tra thông tin, sau đó chọn Phê duyệt hoặc Từ chối.
Hệ thống cung cấp thêm các chức năng Kết xuất, In danh sách, Tìm kiếm, Xóa tìm kiếm và Mở rộng để hỗ trợ tra cứu, quản lý yêu cầu.

5. So sánh 3 loại chữ ký số khi tích hợp trên hệ thống VNACCS
Hệ thống hỗ trợ tích hợp 3 loại chữ ký số: USB Token, SIM ký số và SmartCA. Mỗi loại có thông tin đăng nhập và điều kiện sử dụng riêng.

Tiêu chí

USB Token

SIM ký số

SmartCA

Thông tin cần nhập

Chọn tên chữ ký số sau khi tích hợp

Nhà cung cấp và số điện thoại

Nhà cung cấp và tên đăng nhập

Điều kiện sử dụng

Cắm USB Token và mở phần mềm quản lý chữ ký số trên máy tính

SIM ký số được lắp trên điện thoại

Tài khoản ký số từ xa đang hoạt động

Thao tác tích hợp

Tích hợp CKS → Lưu

Tích hợp CKS → Lưu

Tích hợp CKS → Lưu

Lỗi thường gặp

Chưa cắm USB Token hoặc chưa mở phần mềm quản lý nên hệ thống không hiển thị tên chữ ký số

Nhập sai số điện thoại hoặc nhà cung cấp

Nhập sai tên đăng nhập của nhà cung cấp

Lưu ý: Trước khi tích hợp, doanh nghiệp nên kiểm tra thiết bị, thông tin đăng nhập và trạng thái hoạt động của chữ ký số tương ứng để hạn chế lỗi trong quá trình xác thực.

Kết luận
Xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS giúp doanh nghiệp rà soát, cập nhật thông tin người sử dụng và chữ ký số theo hướng dẫn của hệ thống. Doanh nghiệp nên chuẩn bị đầy đủ dữ liệu, kiểm tra tính chính xác trước khi gửi yêu cầu và theo dõi trạng thái phê duyệt để hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện.

Nếu cần hỗ trợ về thủ tục khai báo hải quan và quy trình xuất nhập khẩu, Quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ NBT Logistics qua Hotline: 0931.486.111 để được tư vấn giải pháp phù hợp." sidepanelOpen=false autoUpdate=true isAdv=true
10:20:07 dblclick "Hướng Dẫn Chi Tiết Các Bước Xác Thực Tài Khoản Khai Báo Hải Quan Trên VNACCS

Xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS là bước giúp doanh nghiệp rà soát, cập nhật và xác minh thông tin định danh, email và chữ ký số trên hệ thống quản lý người sử dụng của Hải quan. Theo Công văn số 21692/CHQ-CNTT ngày 15/9/2026, doanh nghiệp bắt đầu thực hiện từ ngày 25/9/2026; thông tin cập nhật chỉ được ghi nhận sau khi yêu cầu được phê duyệt.

Trong bài viết này, NBT Logistics hướng dẫn chi tiết từng bước xác thực tài khoản, giúp nhân sự xuất nhập khẩu dễ dàng thực hiện và hạn chế sai sót trong quá trình thao tác. Quý doanh nghiệp hãy cùng theo dõi hướng dẫn dưới đây để chủ động hoàn tất quy trình.

1. Xác thực tài khoản khai báo hải quan là gì? Vì sao cần thực hiện từ ngày 25/9/2026?
Theo Công văn số 21692/CHQ-CNTT ngày 15/9/2026 của Cục Hải quan, các chi cục hải quan khu vực được yêu cầu thông báo, hướng dẫn doanh nghiệp rà soát và cập nhật dữ liệu người sử dụng. Từ ngày 25/9/2026, doanh nghiệp đã đăng ký tài khoản VNACCS cần truy cập Hệ thống Đăng ký và quản lý người sử dụng để kiểm tra, cập nhật thông tin tài khoản đang sử dụng.

Việc rà soát nhằm chuẩn hóa dữ liệu người khai hải quan, tăng cường an toàn thông tin và bảo đảm tính thống nhất trong quá trình vận hành hệ thống quản lý người sử dụng mới.

Hiểu đơn giản, xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS là quá trình kiểm tra và đối chiếu lại thông tin gắn với tài khoản, bao gồm thông tin doanh nghiệp, người đại diện, email liên hệ và chữ ký số. Trong quá trình rà soát, doanh nghiệp nên lưu ý một số sai lệch thường gặp:

Email đăng ký không còn sử dụng: Email có thể thuộc về nhân sự đã nghỉ việc, khiến doanh nghiệp gặp khó khăn khi nhận mã OTP hoặc thông báo từ hệ thống.
Thông tin chữ ký số chưa được cập nhật: Chữ ký số đã hết hạn hoặc doanh nghiệp đã thay đổi thiết bị, nhưng dữ liệu trên hệ thống vẫn là thông tin cũ.
Thông tin định danh chưa khớp: Họ tên, số định danh hoặc ngày sinh của người đại diện chưa thống nhất với giấy tờ định danh hiện hành.
Có 2 loại tài khoản doanh nghiệp cần xác thực. Trên hệ thống, tài khoản quản trị người khai hải quan và tài khoản người sử dụng là người khai hải quan có chức năng, thông tin xác thực và quy trình cập nhật khác nhau. Doanh nghiệp cần xác định đúng loại tài khoản để thực hiện theo hướng dẫn tương ứng.

Tiêu chí

Tài khoản quản trị người khai hải quan

Tài khoản người sử dụng là người khai hải quan

Chức năng trên hệ thống

CW_NKHQ_QLTKQT

CW_NKHQ_QL

Thông tin xác thực

Số định danh doanh nghiệp; số định danh, họ tên và ngày sinh của người đại diện

Số định danh cá nhân, họ tên và ngày sinh của người khai

Xác thực email

CAPTCHA và mã OTP

CAPTCHA và mã OTP

Chữ ký số

USB ký số, SIM ký số hoặc SmartCA

USB ký số, SIM ký số hoặc SmartCA

Thao tác gửi cập nhật

Gửi yêu cầu cập nhật

Gửi yêu cầu cập nhật, chọn chữ ký số và ký số

Điều kiện thực hiện

Đăng nhập bằng tài khoản VNACCS

Tài khoản đang ở trạng thái "Kích hoạt"

Số bước thực hiện theo hướng dẫn

10 bước

4 bước

2. Cần chuẩn bị gì trước khi xác thực tài khoản VNACCS?
Để quá trình xác thực tài khoản VNACCS diễn ra thuận lợi, doanh nghiệp nên chuẩn bị đầy đủ thông tin đăng nhập, dữ liệu định danh, email và chữ ký số trước khi thực hiện. Việc kiểm tra trước các thông tin này giúp hạn chế sai sót, tránh phải thao tác lại nhiều lần.

Dưới đây là 5 nhóm thông tin doanh nghiệp cần rà soát trước khi đăng nhập hệ thống:

Hạng mục

Thông tin cần chuẩn bị

Lưu ý

Tài khoản VNACCS

Tên đăng nhập và mật khẩu đang sử dụng

Sử dụng tài khoản của chính doanh nghiệp cần xác thực.

Thông tin doanh nghiệp

Số định danh doanh nghiệp, tên doanh nghiệp, mã chương

Đối chiếu thông tin với giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp và hồ sơ liên quan.

Người đại diện/người khai hải quan

Số định danh cá nhân, họ tên và ngày sinh

Nhập thông tin chính xác theo giấy tờ định danh; kiểm tra kỹ số định danh gồm 12 ký tự theo hướng dẫn hệ thống.

Email

Địa chỉ email đang hoạt động và có thể nhận thư

Ưu tiên email được doanh nghiệp quản lý ổn định để thuận tiện tiếp nhận mã OTP và thông báo.

Chữ ký số

USB Token và phần mềm quản lý tương ứng, SIM ký số hoặc tài khoản SmartCA

Kiểm tra khả năng sử dụng và thời hạn hiệu lực của chứng thư số trước khi tích hợp.

Lưu ý: Nếu chữ ký số sắp hết hạn, doanh nghiệp nên gia hạn trước khi tích hợp để hạn chế phải cập nhật lại trong thời gian ngắn.

Ví dụ: Chữ ký số hết hạn ngày 15/10/2026, nhưng được tích hợp từ ngày 25/9/2026 thì chỉ còn khoảng 20 ngày hiệu lực.

3. Hướng dẫn chi tiết 10 bước xác thực tài khoản quản trị người khai hải quan
Tài khoản quản trị là tài khoản gốc của doanh nghiệp trên hệ thống. Dưới đây là hướng dẫn thực hiện theo thứ tự các bước trên giao diện.

Bước 1: Người dùng truy cập vào hệ thống
Link truy cập: https://dksd.customs.gov.vn/client/external/login?redirect=%2F → (đã mở vào ngày 25/9/2026)

Bước 2: Chọn Đăng nhập
Hệ thống hiển thị màn hình đăng nhập

Bước 3: Người dùng nhập thông tin 
Người dùng nhập Tên đăng nhập, Mật khẩu và tích chọn Xác minh mật khẩu
Lưu ý: Thông tin tên đăng nhập và Mật khẩu được đồng bộ từ Hệ thống đăng ký người sử dụng VNACCS. 

Bước 4: Chọn chức năng: CW_NKHQ_QLTKQT
CW_NKHQ_QLTKQT: Quản lý thông tin tài khoản quản trị đối với người sử dụng là người khai Hải quan

Hệ thống hiển thị màn hình Xem chi tiết thông tin tài khoản, mặc định hiển thị tab Thông tin chung khi vào màn hình→ Chọn Đăng nhập.

- Khi click tab "Thông tin tài khoản khai báo": hệ thống hiển thị Tab TK khai báo

- Khi click tab "Thông tin Terminal": hệ thống hiển thị Tab Terminal

Bước 5: Chọn Xem chi tiết thông tin chữ ký số tại cột thao tác
Hệ thống hiển thị màn hình xem chi tiết thông tin chữ ký số.

Bước 6: Cập nhật thông tin tài khoản: Người dùng chọn Sửa thông tin
- Hệ thống hiển thị màn hình sửa, mặc định hiển thị tab Thông tin chung:

Lưu ý: Với trường hợp Doanh nghiệp là Đại lý Hải quan, hệ thống sẽ thực hiện kiểm tra thông tin Mã số thuế của tài khoản với Mã số thuế trong Danh mục đại lý Hải quan

Nếu Mã số thuế không tồn tại trong Danh mục đại lý Hải quan, hệ thống hiển thị thông báo lỗi: "Mã số thuế [] không phải [Đại lý Hải quan], không thể lấy thông tin"

- Click chọn tab Thông tin Terminal:

Bước 7: Chọn xác thực thông tin, hệ thống hiển thị popup xác nhận
- Chọn Có để xác thực thông tin, hệ thống hiển thị màn hình Xác thực Captcha

Bước 8: Chọn Xác thực email, hệ thống hiển thị popup xác nhận
- Chọn Có để xác thực thông tin, hệ thống hiển thị màn hình Xác thực Captcha

Chọn vào Mã captcha hoặc nút Làm mới để làm mới mã captcha

Nhập mã captcha và nhấn Xác nhận để xác thực thông tin: Sau khi Xác nhận thành công hệ thống sẽ gửi mail thông báo Mã OTP đến email đăng ký. Nhập Mã OTP đã được gửi về email để xác thực email.

Bước 9: Chọn Nhập chữ ký số, hệ thống hiển thị màn hình Nhập chữ ký số 
- Chọn loại CKS 

- Tại màn hình Nhập thông tin chữ ký số, hệ thống hiển thị màn hình nhập chữ ký số tương ứng với Loại chữ ký số đã chọn

Chi tiết thao tác tham chiếu mục Nhập, Sửa, Xóa, Xem chi tiết chữ ký số

Chọn USB ký số: Kết nối USB Token và phần mềm quản lý, sau đó chọn Tích hợp CKS, chọn chứng thư số phù hợp. Kiểm tra thông tin và lưu
Chọn Sim ký số: Chọn nhà cung cấp, nhập số điện thoại, sau đó Tích hợp CK, chọn chữ ký số tương ứng. Kiểm tra thông tin và lưu
Chọn Smart CA: Chọn nhà cung cấp, nhập tên đăng nhập sau đó tích hợp CKS, chọn chữ ký số phù hợp. Kiểm tra và lưu
Bước 10: Chọn Gửi cập nhật
Hệ thống hiển thị popup xác nhận lưu thông tin

- Chọn Có

Nếu không hợp lệ, hệ thống thông báo lỗi

Nếu hợp lệ, hệ thống insert dữ liệu vào database và hiển thị thông báo "Gửi yêu cầu cập nhật tài khoản thành công. Vui lòng chờ phê duyệt sử dụng tài khoản".

4. Hướng Dẫn 4 Bước Xác Thực Tài Khoản Người Sử Dụng Là Người Khai Hải Quan
Tài khoản người sử dụng là tài khoản của từng nhân viên trực tiếp khai báo. Quy trình ngắn hơn tài khoản quản trị nhưng có thêm bước ký số khi gửi.

4.1. Bước 1: Chọn chức năng CW_NKHQ_QL
Chọn chức năng CW_NKHQ_QL, mở tài khoản cần cập nhật. Chỉ tài khoản đang ở trạng thái Kích hoạt mới cập nhật được. 

4.2. Bước 2: Cập nhật và xác thực thông tin
Nhấn Cập nhật ở góc trên bên phải, chỉnh sửa thông tin nếu cần và lần lượt xác thực 3 nhóm:

Thông tin cá nhân: Số định danh cá nhân, họ và tên, ngày sinh.
Email: Nhập CAPTCHA và mã OTP.
Chữ ký số: Nhập chữ ký số, chọn Tích hợp CKS và nhấn Lưu.
Các thao tác thực hiện tương tự bước 6–9 trong quy trình xác thực tài khoản quản trị.

4.3. Bước 3: Gửi yêu cầu cập nhật và ký số
Nhấn Gửi cập nhật và chọn Có. Tại cửa sổ Ký số xác nhận, chọn chữ ký số còn hiệu lực, kiểm tra thông tin nhà cung cấp, số Serial và thời hạn hiệu lực, sau đó nhấn Ký số và xác nhận.

Lưu ý: Khác với tài khoản quản trị, yêu cầu cập nhật của tài khoản người sử dụng cần được ký số trước khi gửi đi.

4.4. Bước 4: Tra cứu và phê duyệt yêu cầu
Truy cập chức năng CW_NKHQ_TC để tra cứu yêu cầu cập nhật tài khoản người sử dụng.

Tìm kiếm: Nhập thông tin định danh, họ tên và chọn trạng thái yêu cầu đang chờ phê duyệt.
Kiểm tra kết quả: Đối chiếu thông tin doanh nghiệp, người khai, email, trạng thái và ngày gửi yêu cầu.
Phê duyệt: Tại cột Thao tác, chọn Xem chi tiết để kiểm tra thông tin, sau đó chọn Phê duyệt hoặc Từ chối.
Hệ thống cung cấp thêm các chức năng Kết xuất, In danh sách, Tìm kiếm, Xóa tìm kiếm và Mở rộng để hỗ trợ tra cứu, quản lý yêu cầu.

5. So sánh 3 loại chữ ký số khi tích hợp trên hệ thống VNACCS
Hệ thống hỗ trợ tích hợp 3 loại chữ ký số: USB Token, SIM ký số và SmartCA. Mỗi loại có thông tin đăng nhập và điều kiện sử dụng riêng.

Tiêu chí

USB Token

SIM ký số

SmartCA

Thông tin cần nhập

Chọn tên chữ ký số sau khi tích hợp

Nhà cung cấp và số điện thoại

Nhà cung cấp và tên đăng nhập

Điều kiện sử dụng

Cắm USB Token và mở phần mềm quản lý chữ ký số trên máy tính

SIM ký số được lắp trên điện thoại

Tài khoản ký số từ xa đang hoạt động

Thao tác tích hợp

Tích hợp CKS → Lưu

Tích hợp CKS → Lưu

Tích hợp CKS → Lưu

Lỗi thường gặp

Chưa cắm USB Token hoặc chưa mở phần mềm quản lý nên hệ thống không hiển thị tên chữ ký số

Nhập sai số điện thoại hoặc nhà cung cấp

Nhập sai tên đăng nhập của nhà cung cấp

Lưu ý: Trước khi tích hợp, doanh nghiệp nên kiểm tra thiết bị, thông tin đăng nhập và trạng thái hoạt động của chữ ký số tương ứng để hạn chế lỗi trong quá trình xác thực.

Kết luận
Xác thực tài khoản khai báo hải quan trên VNACCS giúp doanh nghiệp rà soát, cập nhật thông tin người sử dụng và chữ ký số theo hướng dẫn của hệ thống. Doanh nghiệp nên chuẩn bị đầy đủ dữ liệu, kiểm tra tính chính xác trước khi gửi yêu cầu và theo dõi trạng thái phê duyệt để hạn chế sai sót trong quá trình thực hiện.

Nếu cần hỗ trợ về thủ tục khai báo hải quan và quy trình xuất nhập khẩu, Quý doanh nghiệp vui lòng liên hệ NBT Logistics qua Hotline: 0931.486.111 để được tư vấn giải pháp phù hợp." sidepanelOpen=false autoUpdate=true isAdv=true
10:20:16 dblclick "dụng" sidepanelOpen=false autoUpdate=true isAdv=false
10:22:17 dblclick "NBT Logistics" sidepanelOpen=false autoUpdate=true isAdv=false
10:26:25 dblclick "NBT Logistics" sidepanelOpen=false autoUpdate=true isAdv=false