Bước 1: Khách hàng truy cập công cụ tra cứu mã vận đơn tại đây:
Trang tra cứu đơn hàng sẽ có giao diện như sau:
Bước 2: Khách hàng lựa chọn hình thức tra cứu
Khách hàng có thể lựa chọn 2 hình thức tra cứu bao gồm
-
Mã vận đơn
-
Mã khách hàng
1. Tra cứu bằng mã vận đơn
Khách hàng nhập mã vận đơn mà nhân viên kinh doanh đã cung cấp sau đó chọn Tra cứu ngay:
Sau đó giao diện sẽ hiển thị thông tin trạng thái đơn hàng về thời gian và quy trình đơn hàng như sau:
Ngoài ra hệ thống theo dõi Mã vận đơn cũng hỗ trợ cập nhật tên hàng, mã vận đơn, khối lượng đơn hàng để khách hàng nắm được thông tin chi tiết!
2. Tra cứu bằng mã khách hàng
Đầu tiên, khách hàng chuyển sang hình thức tra cứu bằng mã khách hàng
Sau đó, khách hàng nhập mã khách hàng mà nhân viên kinh doanh đã cung cấp sau đó chọn Tra cứu ngay. Hệ thống sẽ cập nhật mã vận đơn của tất cả các đơn hàng của bạn. Bạn có thể chọn chi tiết để theo dõi mã vận đơn của từng sản phẩm.
Nếu còn có gì thắc mắc cần giải đáp bạn có thể liên hệ trực tiếp với Nhân viên kinh doanh hoặc Fanpage: https://www.facebook.com/baotinlogistics.vn/
Cảm ơn quý khách hàng!
x.png)